An der Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeit-Stelle als
1st/ 2nd Level Support für Anwender/innenbetreuung und Medientechnik (m/w/d)
in der Abteilung Informationstechnologie (IT) zu besetzen.
Ihre Aufgaben
1st/ 2nd Level Support für Anwender/innenbetreuung und Medientechnik (m/w/d)
in der Abteilung Informationstechnologie (IT) zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- erster Kontaktpunkt (1st Level) für IT und Medientechnik
- 2nd Level Support für Clientsysteme und Medientechnik
- Beschaffung und Betreuung medientechnischer Anlagen (Audio-, Video- und Konferenztechnik)
- Weiterentwicklung der Medientechnik in enger Abstimmung mit der Lehre in sämtlichen Standorten der HMTMH
- Anbindung der Clients und Medientechnik an unterstützende IT/Cloud-Dienste
- (mobile) Device Mangement und Lizenzverwaltung (MS Windows, Apple, Android)
- Steuerung und Überwachung externer Firmen im Bereich Medientechnik
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkauffrau/-mann, Informationselektroniker/in oder vergleichbarer Ausbildungsabschluss bzw. Fachkraft für Veranstaltungstechnik mit gründlichen und vielseitigen IT-Fachkenntnissen (jeweils m/w/d)
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Ticketsystemen
- Kenntnisse im MDM und Patchmanagement von Endgeräten
- Kenntnisse in Medientechnik (interaktive Displays, Raumsysteme und -mikrofone)
- sicherer Umgang mit den gängigen Client-Anwendungen (MS-Office-Paket, MS Windows), notwendig sind Erfahrungen mit Apple Systemen (iOS, iPadOS, macOS)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift notwendig, gute Kenntnisse der englischen Sprache wünschenswert
- hohes Maß an service- und kundenorientiertem Handeln
- ausgeprägtes analytisches Verständnis und Eigeninitiative
- Interesse an komplexen, technischen Herausforderungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete und Entwicklungen der IT
- selbständige Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
Wir bieten:
- eine vielfältige Arbeitsumgebung mit Gestaltungsmöglichkeiten bei der Neukonzeption und dem Ausbau der IT-Infrastruktur und des IT-Betriebskonzepts in einem künstlerisch-wissenschaftlichen Umfeld eine Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- die üblichen Sozialleistungen im öffentlichen Dienst (wie zusätzliche Altersversorgung und Jahressonderzahlung)
- die Möglichkeit der fachlichen Fort- und Weiterbildung
- gute Rahmenbedingungen für die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Die Vergütung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 8 TV-L. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.
Wenn Sie Fragen zur Stelle haben, können Sie sich gerne an die Abteilungsleitung IT wenden (Herrn Stefan Garthe-Draht, Tel. 0511/3100-7221).
Die Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und die Heterogenität unter ihren Mitgliedern. Bewerbungen von Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind willkommen.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren
(https://www.hmtm-hannover.de/de/hochschule/stellenausschreibungen).
Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) bis zum 31. Juli 2025 unter Angabe der Kennziffer „18/2025“ bevorzugt elektronisch (bitte in einer gesamten PDF-Datei) oder schriftlich an die
Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover
Personalabteilung, z. Hd. Frau Annika Angermeier
Neues Haus 1
30175 Hannover
E-Mail: bewerbung@hmtm-hannover.de
Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen nur als unbeglaubigte Kopien (keine Originale) ein, da eine Rücksendung grundsätzlich nicht erfolgt. Die Unterlagen werden nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens vernichtet.
Wenn Sie Fragen zur Stelle haben, können Sie sich gerne an die Abteilungsleitung IT wenden (Herrn Stefan Garthe-Draht, Tel. 0511/3100-7221).
Die Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und die Heterogenität unter ihren Mitgliedern. Bewerbungen von Menschen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind willkommen.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren
(https://www.hmtm-hannover.de/de/hochschule/stellenausschreibungen).
Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) bis zum 31. Juli 2025 unter Angabe der Kennziffer „18/2025“ bevorzugt elektronisch (bitte in einer gesamten PDF-Datei) oder schriftlich an die
Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover
Personalabteilung, z. Hd. Frau Annika Angermeier
Neues Haus 1
30175 Hannover
E-Mail: bewerbung@hmtm-hannover.de
Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen nur als unbeglaubigte Kopien (keine Originale) ein, da eine Rücksendung grundsätzlich nicht erfolgt. Die Unterlagen werden nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens vernichtet.
Informationen
Einstellungsdatum:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Meldeaktenzeichen:
18/2025
Besoldungs-/Entgeltgruppe:
E 8
Bewerbungsschluss:
31.07.2025
Stellenumfang:
1
Plätze:
1
Befristung:
unbefristet
Stellennummer
110768