Beschäftigte/Beschäftigter (m/w/d) für den InfoService

Über uns
Der InfoService ist der erste persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakt zum Dezernat 3 bzw. zur Universität. Im Foyer des StudierendenServiceCenters (SSC) befindet sich der InfoDesk, die Anlaufstelle für den persönlichen Kontakt zur Klärung von Anliegen.
 
Ihre Aufgaben

• Erteilung von telefonischen und persönlichen Kurzauskünften (First Level) zu allgemeinen Fragen des Studiums
• Ausgabe der Wartetickets für die Beratung
• Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen
• Unterstützung bei Veranstaltungen (Bildungsmesse, Schule, Hochschulinformationstag, Orientierungswoche, Career Day)
• sonstige allgemeine Bürotätigkeiten nach Anleitung

Ihr Profil
Erforderlich ist / Einstellungsvoraussetzungen

• Hohe kommunikative Fähigkeiten
• Geduld, Empathie, positive Haltung in der Zusammenarbeit mit Menschen
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
• Interesse an studienübergreifenden Themen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse
• sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten zu den Servicezeiten des InfoService
• Bezahlung nach Tarifvertrag mit Urlaubsanspruch, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Studium
• Breites Fortbildungsangebot (z.B. Kommunikation, Ersthelfendenausbildung etc.)

Unser Anspruch
Die Carl von Ossietzky Universität strebt an, den Frauenanteil im Wissenschaftsbereich zu erhöhen. Deshalb werden Frauen nachdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Gern. § 21 Abs. 3 NHG sollen Bewerberinnen bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt berücksichtigt werden. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
 
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie unter https://uol.de/dezernat3/infoservice
 
Jetzt bewerben
Dann bewirb dich in unserem Portal unter https://jobs.uni-oldenburg.de/datenabfrage/Dez3BeschaeftigeInfoService_2026bef bis zum 01.03.2026.
Die Einladungen zu den Bewerbungsgesprächen erfolgen voraussichtlich am 03.03.2026. Die Bewerbungsgespräche finden am Freitag, 06.03.2026, statt.