Teammitglied (w/m/d) Service-Level-Management (SLM)

Die Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) des Landesamtes für Steuern Niedersachsen (LStN) sorgt als IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung seit 50 Jahren dafür, dass unsere IT modernisiert, gepflegt und weiterentwickelt wird.
Im Rahmen der länderübergreifenden Zusammenarbeit im Vorhaben KONSENS (Koordinierte neue Softwareentwicklung der Steuerverwaltung) sowie der Kooperation der norddeutschen Länder (ndL) übernehmen wir vielfältige Aufgaben.

Zur Bereicherung unserer Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein

Das Service Level Management (SLM) dient der Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen dem Geschäfts- und dem IT-Management. Unser SLM-Team ist vor allem für die Kooperation der norddeutschen Länder (ndL) und auch für das bundeseinheitliche Softwarevorhaben KONSENS zuständig.

Das SLM ist für organisatorische Tätigkeiten in Zusammenhang mit der Vertragsgestaltung und -abwicklung mit dem Dienstleister Dataport sowie für Monitoring- und Reviewaufgaben zuständig: Wie verbessern wir die (Dataport-)Services? Wie verbessern wir die Qualität der Verträge und Berichte?

Hierfür sind Kreativität und Selbstständigkeit gefragt. Herausfordernd sind die komplexen bi- oder multilateralen Vertragsverhandlungen mit Dataport.

Wahrscheinlich kennen Sie sich nicht in all diesen IT-Service-Bereichen aus. Sie sind jedoch motiviert, kommunikativ sowie ambitioniert und finden Gefallen daran, sich neue Wissensgebiete zu erschließen? Dann möchten wir Sie ausdrücklich ermutigen, sich zu bewerben! Erweitern Sie Ihr Wissen mit Unterstützung unseres engagierten Teams aktiv am Arbeitsplatz sowie durch Teilnahme an präsenten und virtuellen Schulungen. Verbessern Sie zusammen mit uns die tägliche Arbeit Ihrer Kolleginnen und Kollegen in den Finanzämtern. Wir begleiten und unterstützen Sie intensiv während Ihrer Einarbeitung.

Wir bieten:

Wir streben in allen Bereichen und Positionen an, Unterrepräsentanzen im Sinne des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes (NGG) abzubauen. Daher werden Bewerbungen von Frauen besonders begrüßt.
Die Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind willkommen.

Das Land Niedersachsen sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbehinderten Menschen in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Diese werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, soweit nicht in der Person der anderen Bewerberinnen oder Bewerber liegende Gründe von größerem rechtlichen Gewicht entgegenstehen. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir bereits mit der Bewerbung um einen entsprechenden Hinweis.

Ihre Fragen beantworten gern:

Herr Welsch (0511/101-2129) und Frau Alexander-Prager (0511/101-3156)
               für Informationen zum Arbeitsplatz

Frau Becker (0511/101-2512)
               für Allgemeine Auskünfte zum Bewerbungsverfahren

Bei Interesse können Sie gern ein persönliches Gespräch oder einen Hospitationstermin vereinbaren, um den Arbeitsbereich kennenzulernen.

Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Übersenden Sie Ihre vollständigen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 15. Mai 2024.

Für Ihre Online-Bewerbungen nutzen Sie bitte den Link "Jetzt online bewerben" am Ende des Textes.

Landesamt für Steuern Niedersachsen
Referat Z 20
Postfach 2 40
30002 Hannover

Bewerbungen aus dem öffentlichen Dienst sollten eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte enthalten.
Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ihre Online-Bewerbung einen Link zur Verifizierung erhalten und prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.

Ich weise darauf hin, dass Ihnen gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschiedene Rechte als Bewerberinnen und Bewerber zustehen. Eine ausführliche Information, welche dies im Einzelnen sind und wie Ihre Daten verarbeitet werden, finden Sie auf der Internetseite des Landesamtes für Steuern Niedersachsen www.lstn.niedersachsen.de unter der Rubrik Job und Karriere/Stellenausschreibungen.